我院实施行风查房制度进一步加强满意度工作

为进一步加强医院行风建设和精神文明建设，不断提高员工素质及病人综合满意度，近期市三院在实施行风督查、行风评议、行风通报、行风考核、行风奖励、行风讲评等一系列工作制度的基础上，再推新举，实行行风查房制度，进一步健全行风建设长效机制。
　　1月31日，医院以文件的形式正式下发有关行风查房的通知，并从2月份起正式实施该项制度。作为今年加强行风建设的重要举措，行风查房采用现场检查、资料查阅、病人问卷等方式，每周四上午与医院行政查房同步进行，进行量化考核，考核结果与科室奖惩挂钩。查房内容主要包括医德医风教育、医疗行风建设、先进典型宣传等方面，涵盖职工学习教育开展情况、文明规范服务、病人满意度调查、卫生行政部门行风制度、措施的落实和执行情况、创新创优服务开展情况、先进典型宣传力度等。该制度的实施，必将有效推进医院行风建设，切实提升病人综合满意度，确保为病人提供温馨、优质、高效的医疗服务。