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“三院发展还少什么”主题征文内容摘选
内科支部
★我们要围绕医院医疗事业科学发展、率先发展、优先发展,以这次思想解放大讨论为新的起点,全员参与,广泛听取意见、建议,真正做到思想大解放,观念大转变,实现三院医疗事业大发展。同时,增强忧患意识,提升质量内涵品质,让忧患长留心中,保持对先进知识、技术、能力和智慧的综合把握。 (金伟东、陶以嘉)
★缺乏科学严谨的管理,部分科室负责人岗位职责不明,管理力度不够,加上主任之间、医护之间关系协调不够好,直接导致科室内耗增大,阻碍科室正常发展。用人方面,要能者上,庸着下,调动积极性,不搞“平均主义”。 (陈宝华)
★“以人为本”不但体现在病人服务方面,更体现在医院管理行为上。医院领导要了解新形势下能够激励员工的动力和导向,从职工的工作动力、关心的问题和需求入手,营造一种工作氛围,使这些动力需求在员工完成工作的过程中得到满足。 (周竞奋)
★就目前的现状我觉得在创建中还缺少以下几味药:第一味药是科研力量;第二味药是浓浓的中药味;第三味药是团队精神。良好的团队更是创建工作的重中之重,“世上没有完美的个人,却有完美的团体”,每个人只有把自己融入到集体中才能有更多的自信及更好的发展机会。 (徐国燕)
★人性化亲情服务,融洽了医患关系,树立了自身优良的品牌,对于拓展医疗业务,促进医院发展极为重要。也许只是一些细节的改变,却可能大大方便了患者,这是我们医务工作者必须牢记的观点。 (周 敏)
★我们必须紧抓自己的优势和机遇,努力从进一步贯彻医疗事业国际化的理念、进一步搭建交流平台、努力打造一支与医疗事业国际化相适应的医护团等方面来提升自我,着力打造护理核心竞争力。 (王印红、钮蔚琳)
★大家都应该树立主人翁意识,任何事情都要从大局出发。共同创建良好的工作和学习的环境,激励起大家共同为人民服务的精神,护理知识不断的更新需要我们不断学习与完善,不断地提高自身知识水平,调动起员工的积极性和创造性,提高工作效率提升工作质量。 (夏莹、王应兰)
★医院面对的已不仅是传统认识中的病人,还要涵盖占人群90%~95%的亚健康和健康人群,开拓健康、亚健康人群的健康需求,可使医院构筑新的健康服务模式,形成新的健康产业。 (庞月)
★主动服务意识是“以患者为中心”理念的一个体现,建立医患关系工作制度。要求医护人员对待患者要“热心接、细心问、耐心讲、精心做、主动帮、亲自陪”,完善出院病人随访制度、病友联谊会等制度,营造和谐的医患关系。这也会使患者对医护人员产生信任和安全感,更有利于康复。 (胡晓红、吴延洁)
外科支部
★无锡卫生青年医生缺少以人为本的仁者胸怀和良好的沟通技巧,缺少敢做敢为和敬业奉献的决心,缺少任劳任怨和团结协作的耐心,还缺少良好再学习机会和合理的分配激励机制。 (陆 华)
★提升医疗服务的国际化程度,不仅需要良好的就医环境和硬件设备,更需要更新我们的医疗服务理念、提升医疗服务水准,只有这样才能使得无锡的医疗事业取得与无锡的经济地位相称的发展水平。 (钱毅、顾敏威)
★医院科学管理应强调标准化管理,强化质量评估和医院规章制度、技术质量标准。在工作中严格按标准程序办事,强调医院整体功能,实现医院整体功能与系统层次的优化组合,以提高工作效能,并要在医院建立信息系统,及时准确地收集分析处理各种信息,保持院内外环境信息的畅通。 (张爱艳)
★医院最缺少的就是人才,我们必须坚持以发展吸引人,以事业凝聚人,以工作培养人,以敬业塑造人,不惜代价、不拘一格引进人才,做到事业留人、感情暖人、待遇招人、环境润人。 (陈月)
★在医疗服务过程中,医务人员与病人沟通为最主要的环节,双方平等的沟通与交流将有力地促进医患之间和谐关系的建立与发展。 (魏奕、朱七妹)
★医院的环境和服务应该在点滴之中体现人性化,让服务更为周到,而不是简简单单做好治疗就好了。
(赵永、周洁)
★医疗特有品牌有利于患者对医疗和服务的识别,有利于促进医院的服务创新和管理创新,有利于提高医院的市场竞争力和树立名牌医院,拓展医疗服务渠道和医疗服务市场。高新医疗技术是医院发展的核心,在知识经济时代,医院应重视高新医疗技术的开发利用,努力塑造、培植、积累和维持自身的无形资产,方能实现集约化增长,实现可持续发展。 (嵇慧、尤丽莉)
妇儿支部
★安全工作无小事,病人的事就是我们的事。针对个别出现的医疗纠纷和服务投诉问题,及时进行沟通、整改,努力做到让每一位就医患者满意而归。感觉在当今的医护人员身上,缺少一种职业特殊需要的人情味和亲和力,缺少一种强大的凝聚力和主人翁意识,这也是每个医院欠缺的又是须具备的东西。 (周维芳、费敏、曹海燕)
★医院的发展壮大必须依靠先进的医院文化来推动,只有建立先进的医院文化,才能真正使医院形成品牌,拥有品牌和发扬品牌。 (仇午娴)
★医院的发展离不开创新,创新是时代的要求,医疗技术是医疗质量的内在核心。要从医院的实际出发,开展技术优势工程建设,努力抢占医学科技发展的制高点。医院还可以根据自身的实际情况和发展需求适时的与拥有一流技术、人才、管理等各方面具有优势的医院进行交流,通过优势互补提高整体水平,实现资源优化配置。 (秦娟、黄毅红、张晶晶)
★希望医院能加强窗口科室的建设,努力提高窗口科室工作人员服务病患的意识;加强医技科室予临床科室的联系;加强提高年轻医务人员的科研意识培养和科研水平。 (姜瑾欢)
门诊支部
★我们还缺少拿来主义和开拓创新精神;缺少对创新的激励机制;缺少良好的文化氛围和集体认同感,更缺少居安思危的缺少危机意识。我们每个人都应有这样一种思想:院兴我荣,院衰我耻,医院发展人人有责,众人划桨开大船。 (王均干)
★医院建设发展需要心气、底气和人气,三者缺一不可!我们的技术需要提高,硬件设备更需要提升,服务更要进一步加强,这样才能营造舒心的住院环境。 (张烽、费信果、潘海燕、方杰)
★“差之毫厘,失之千里”,小事不能小看,细节方显魅力,把一些细节的处理重视起来,就能折射出该医院是否真正以服务患者为根本宗旨。 (钱璞、胡锋)
★我们应该有勇于打破小富即安的自满心理和怕打破平衡的妥协心理,以及严重的畏难心理,改革现有存在的问题,促进医院以更健康的姿态走向明天。 (卞雯、姜栋林)
机关支部
★我们始终还存在着一些态度和思维方面的问题,有的不思进取,缺乏好学和开拓精神。有的本位主义,缺乏协作和团队精神,有的计较回报,缺乏敬业和奉献精神。 (徐 卫)
★临床医生要有“医无止境”的思想准备,要重视临床实践,必须遵循“实践、认识、再实践、再认识、循环往复,以至无穷”的学习模式。医生还必须有良好的心理素质,所谓“行欲方而智欲圆,心欲小而胆欲大”,医生既要有高尚的品德,又要有丰富的医学知识,这些是从医的先决条件。 (吴小龙)
★人性化的医疗服务,应该体现关爱和尊重的诊疗服务过程;体现在追求完美、永无止境的医疗技术与服务的创新;体现在医务人员悬壶济世、博爱仁厚的医德医风;体现在同事、上下级之间的真诚、和睦、协作与互助。我们自身首先必须正视并克服自身的不足,不能抱怨患者不理解,要善于分析自身的问题,从服务环境、服务理念、服务态度、服务效果等各方面查找原因,制定措施。 (杨晓燕、吴静一)
★医院发展还少管理创新,这是医院创新的重要保障,是创新体系的核心,强调对医院职工的思想建设、文化建设、人才培养、知识共享,充分调动人的积极性,凝聚人、弘扬团队精神。 (孙 晶)
★“人气”对内就是职工由信念、道德和心理力量共同形成的士气,“人气”对外就是你的服务、信誉和质量的口碑。士气是品牌的质量保障,口碑是品牌的后续资源。 (胡盘秀)
★创建烧伤患者俱乐部、癌症患者俱乐部,医护人员可以定期与出院病人沟通,及时了解病人的生存状况、生活中面临的问题等,教给他们自我护理的知识。使他们尽快走出病痛,享受新的生活。同时,医院也可以定期举办俱乐部活动,使患者们在一起互相鼓励,共渡难关,更好地融入社会、融入家庭。 (杨素芬)
★在医护人员中似乎还缺乏追求完美的医家境界。似乎没有对医学执著追求的激情和向往,对不断探索造福病人的热情不够,没有能够始终把杏林精神长期地作为自己的信仰。这种医家境界正是决定你技术水平、职业素养和为人品格的最主要动力。 (丁一)
★进一步规范中西医结合单病种的管理。重新修订和印发医院80个单病种的《中西医结合单病种诊疗常规》和《中西医结合单病种护理常规》,提高中西医结合单病种的质量水平。不是光有几张方子和几条常规就了事,而是要在治疗中真正体现中西医结合的方法和手段。 (王祖德)
后勤支部
★目前重临床、轻基础的现象还是很普遍,对年轻医生的基本诊疗技术培训不够,临床带教不到位,导致基本功不扎实,诊疗水平不高,这些都会直接影响医院的发展。 (王伯华)
★绩效管理重在持续改进。通过绩效管理,可以发现医院管理中存在的许多问题,一方面用奖励措施,可以引导医院进步,一方面用惩罚措施,可以防止不良行为的再次发生。医院审计工作必须要有统一的规章制度。使内部审计在经济管理中有章可循,是一项不可缺少的监督机制,内部审计制度的健全是体现管理监督体制。 (张理水、周曙芳)
★就目前设备科而言,我们还缺少科室发展意识,少专业工程技术人员,少完善的医疗设备质量控制体系,只有改善以上三点才能使医疗设备的功能得到有效利用,控制过高配置,减少资源浪费。 (朱雅芳、杨宇峰)
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