无锡市第三人民医院骨科作为市重点临床专科，在医疗护理技术领先一步的同时，注重科室文化建设，倡导“技术上与时俱进、勇于创新，服务上关爱患者、乐于奉献”的科室精神。始终把医疗当着一项社会福利事业，把“急患者之所急、忧患者之所忧”换位思考的人文关怀精神写入科室文化，并融入日常医疗实践中。十年来正是依靠与时俱进的创新精神，根据无锡百姓健康的新需求进行攻关，攻克一个个骨科疑难疾病，获得了社会各界的一致好评。

一、以尖端的技术实现优势诊疗

颈椎或胸腰椎损伤后、像桑兰那样瘫痪在床的病人，小便障碍一直是个医学难题。三院骨科医护人员知难而上，围绕这一课题进行攻关，派出骨干医生到德国Werner Wicker医院专题进修学习新手术，成功引进和开展电刺激控制排尿新技术，借助主办江苏卫生国际交流合作项目，与德国Werner Wicker医院签署了合作协议，成立骨科疾病国际会诊（脊髓损伤康复治疗）中心。通过这些合作使得锡城骨科疾病诊疗与国际先进水平保持同步。无锡三院已经成为国内唯一能够同时开展硬膜内和硬膜外型SARS技术的单位，2010年成功举办全国性的新技术学习班，将这项新技术推广到全国范围，造福更多的脊柱脊髓损伤患者。

颈椎损伤，特别是靠近头颅的上颈椎的伤病，以往地市级医院没有技术条件救治，多转送上海、南京的大医院。三院骨科勇闯颈椎外科禁区，制定诊治流程，改进多项手术操作，提高了手术的安全性，使得危重、疑难的颈椎伤病在无锡就能得到高质量的有效治疗，开地市级医院开展上颈椎手术的先河。同时三院骨科拥有一支技术精悍的护理团队，在她们的紧密配合下，一例例生命垂危的高位颈椎损伤患者获得了重生。还有一些在其他医院手术后因并发症缠身、奄奄一息的脊髓损伤患者，转到三院后，在白衣天使们的医治护理下，都恢复了健康。

无锡在继上海北京之后，已经提前进入老龄化社会，别说70不再稀，80、90多岁的老人在骨科病房也很常见。由于老年病人基础疾病多、心肺等主要器官的储备功能差、常常合并骨质疏松，治疗时不同于年轻的骨折病人，手术风险较大。为此，三院骨科联合内科专门成立了老年骨科医疗小组，通过专病专治来提高医疗质量，将老年人手术的风险降到最低。93岁的陈阿婆，跌倒后照成髋部骨折，由于体质差、又有高血压、糖尿病，几家医院都因为风险大拒绝给她做手术；最后来到三院骨科，经过进行准备，调整好血压、血糖，采用微创技术，用一个小小切口完成骨折固定手术，术后在康复护理团队的照料下，陈阿婆很快重新下地走路。

二、人性化的关怀点亮患者微笑

开刀总是要疼痛的，这几乎是一个人人皆知的常理，骨科通过技术攻关和人性化服务，专门设立了无痛病房，采用术前就开始口服药物的“无痛手术”方案，同时配合无痛温馨护理，获得良好的效果。针对骨科病人急诊病人多，创伤急救刻不容缓的特点，骨科医护人员为病人建起了急救的绿色通道，无论深夜、凌晨，无论周末、节假，这条绿色通道随时为骨科急诊病人敞开，保证患者受伤后的6-8小时的黄金时间完成手术固定。骨科病人的另一个特点是骨折的愈合和功能康复周期长，许多病人在出院后很希望继续得到专家的指导。为此，骨科医护人员将医疗服务延伸至院外，支部书记邵纯专门设计了患者回访卡，设立健康咨询热线。每位病人在出院后都会感受到来自骨科医护人员的关怀，回访时详细了解病人在家中的康复情况，给予疾病相关的健康指导，告知复诊的注意事项。同时在多个小区和社区服务点进行“骨质疏松健康知识”讲座，组织了“脊柱伤病患者联谊会”，为截瘫患者建立健康档案，搭建一个传播脊髓损伤康复知识和患者能够相互交流康复经验的平台，受到了广大患者的欢迎和好评。

三、医者先为的高尚情操

三院骨科医护人员有一种共识，要做一名好的医生、护士，先要做一名好人、一个带着仁爱之心的好人。“为医者先为人”的古训让他们不忘自己是祖国大家庭的一员，不忘记自己的社会责任。

2004年骨科临床和科研获得双丰收，得到市里3万多元的科技奖励，徐瑞生主任带头将所有的基金捐献给希望工程，资助20多名家境贫寒的学子。抗击非典最危险的一线、2008年罕见大雪灾的救治现场、汶川大地震转锡伤员的救治、中心血站的献血车上，都能够看到三院骨科医护人员忙碌的身影。一种神圣的社会责任感让他们和祖国共呼吸、同命运，铸就出他们崇高的品质，并把这种崇高融入到平常的医疗工作中去，能够自觉善待病人。赵银仙是骨科最老的护士，细心的她在看到一位大片创面的外地病人，因家庭经济困难，每顿仅以咸菜、萝卜佐餐，便为病人带来红烧肉、河虾等富含营养的菜肴，创面一天天愈合，友情一天天增长，出院时小伙子亲切地称她为“爱心妈妈”。至今这对“母子”仍保持密切联系。德才兼备的青年医师赵磊，在支援新疆霍城医疗事业的一年中，除了高超的医疗技术得到同行的尊敬，更是用一颗善待每一位病人的仁爱之心给他们留下了深刻的印象，得到了霍城人民的高度赞誉。